Caso 1
Ci contatti in seguito a un annuncio visto sul nostro sito o sui portali dei nostri partner di diffusione (es. AutoScout24, La Centrale, siti di annunci e rete europea). I veicoli sono proposti dai nostri partner europei: ci rechiamo sul posto per negoziare il miglior prezzo possibile e proporti l’offerta in modo chiaro e trasparente.
Caso 2
Desideri utilizzare il nostro servizio gratuito di ricerca personalizzata. Non devi far altro che inviarci i tuoi criteri (marca, modello, anno, chilometraggio massimo, prezzo massimo, optional, alimentazione, ecc.): ti proporremo veicoli corrispondenti. Mettiamo la nostra esperienza e la rete europea al tuo servizio. Se rientri nel caso 1, puoi passare direttamente alla fase 3.
CONTATTACI
Fase 1 — Ricerca del veicolo
Procediamo alla ricerca di un veicolo corrispondente ai criteri che ci avrai inviato tramite il modulo di ricerca personalizzata o alle indicazioni del caso 1.
Fase 2 — Verifica
Una volta che confermi il tuo interesse per un veicolo, avviamo la prima fase di verifica sul fornitore: controlliamo la sua presenza e reputazione sui canali dove pubblica, la serietà e la qualità attraverso una rete di professionisti automotive europei con cui condividiamo feedback e best practice. Se il fornitore supera i nostri criteri di selezione, passiamo alla seconda fase sul veicolo. Verifichiamo in particolare:
- stato generale (interni ed esterni);
- stato dei consumabili (pneumatici, freni, sospensioni, ecc.);
- storico di manutenzione (regolarità, interventi secondo le prescrizioni del costruttore, officine autorizzate o professionali qualificati);
- coerenza chilometrica e documentazione;
- revisione, certificati di immatricolazione, conformità europea, assenza di gravami ove applicabile.
Se fornitore e veicolo rispettano rigorosamente il nostro capitolato, ti trasmettiamo un parere positivo e puoi procedere alla fase 3 con serenità.
Fase 3 — Ordine e contratto
Ci invii patente di guida e documento d’identità (carta d’identità o passaporto) via e-mail per predisporre l’ordine d’acquisto, da restituirci firmato. Il pagamento avviene secondo quanto concordato in contratto; nessuna pratica viene avviata finché non risulta regolarizzato il versamento pattuito.
Fase 4 — Consegna
Ci occupiamo del trasporto del veicolo fino all’indirizzo che avrai scelto, in una fascia oraria concordata. Il veicolo viene consegnato con permesso di circolazione e targa provvisoria ove previsto dalla normativa. Gestiamo le pratiche per l’immatricolazione definitiva: riceverai la documentazione a domicilio (es. tramite raccomandata), nei tempi indicati dalla normativa e dall’ufficio competente.
Diritto di recesso (consumatori)
Per i contratti a distanza con consumatori, ove applicabile il Codice del consumo (D.lgs. 206/2005) e il diritto di recesso, dal ricevimento del bene disponi in genere di 14 giorni per esercitare il recesso, salvo eccezioni previste dalla legge. Le condizioni economiche e logistiche del recesso (reso, rimborsi) sono quelle indicate nel contratto e nella normativa vigente al momento dell’acquisto. Per chiarimenti sul tuo specifico caso, contattaci.
Garanzia
I veicoli che proponiamo possono beneficiare di garanzia costruttore residua o di soluzioni di garanzia aggiuntiva (durata e copertura in funzione del veicolo e della formula scelta). Supportiamo l’attivazione o il trasferimento della garanzia presso la rete idonea, per consentirti interventi in tranquillità. Dettagli per modello e paese di origine nella proposta commerciale.
Approfondisci vantaggi e serenità d’acquisto: Acquista intelligente, Guida sereno, Le nostre formule e Il nostro supporto.